Pelanggan udah marah

Tiap hari hampir selalu terlewati dgn komplin pelanggan... Diatas adalah program histori penanganan gangguan teknis dari keluhan customer flexi.. Kayanya kalau gambar udah merah2 gitu pelanggan udah ga mau compromize deh... Itu karena udah lama bgt pelanggan tdk ditanggapi. Yah itu dukanya jd agen contact center yang saat ini masih jadi rutinitasku tiap hari. Cukup bisa menambah pengalamanku kerja di contact center.. Cayo semangat..! ;-)